为确保基鸿木门客户的合法保障，基鸿公司启动专业服务保障体系，以雄厚的企业实力让所有基鸿客户享受到最优的品质保障及最完善的售后服务。
1. 在使用过程中遇到任何问题，可随时咨询基鸿木门售后服务热线：0532—88085256。
2. 基鸿木门自客户确认安装之日起，保修期为一年，终生维修，正常使用情况下一年内若出现质量问题，我们将提供免费维修服务。
3. 在保修期内凡属下列情况，将酌情收取适当的维修工本费：
⑴ 客户自行拆装或改装后出现的质量问题。
⑵ 因人为或自然力（如风等）形成的强烈撞击对木门造成的损坏。
⑶ 因用锐器，硬物对木门造成的损伤。
⑷ 木门玻璃，五金配件的二次安装。
⑸ 因用水冲刷或使用刺激、腐蚀性清洁剂对木门造成的损伤。
⑹ 保养不当对木门造成的损伤。
4. 超出一年保修期或因使用不当出现的问题，基鸿木门仍将为您提供热忱的服务，按公司执行的收费标准收取相应的工本费。
5. 上门执行维修服务时，请您出示基鸿木门销售协议。 |
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